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Política de Privacidade




Esta Política de Privacidade (doravante “Política”) é direcionada aos Usuários do Portal TIMBERLAND, desenvolvido e provido por VF DO BRASIL LTDA. (doravante “TIMBERLAND”),  disponível no Portal pelo link www.timberland.com.br. Esta Política tem por finalidade esclarecer as regras sobre a obtenção, o uso, tratamento e armazenamento dos dados coletados e/ou fornecidos pelos Usuários.

Ao acessar ou utilizar este website, ou aplicativo de celular ou outro produto ou serviço TIMBERLAND em qualquer computador, celular, tablet, console ou outro dispositivo (denominados coletivamente "Dispositivo"), o Usuário concorda com a nossa Política de Privacidade. 

TIMBERLAND é uma loja online mantida e administrada por SYNAPCOM SOLUÇÕES DE E-COMMERCE EIRELI, sociedade anônima fechada, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 023.275.762/0001-04 e sediada na Avenida Doutor Cardoso de Melo, nº 1608, Vila Olímpia, São Paulo, SP, CEP 04548-005.

A loja online TIMBERLAND tem como objetivo ser um centro comercial virtual para a promoção e comercialização varejista de produtos e/ou serviços relacionadas à indústria da moda

Entretanto, em caso de discordância por parte do Usuário sobre a política de tratamento de dados descrita nesse documento, deverá se abster de acessar e utilizar o Portal da TIMBERLAND. 
 
O Usuário poderá verificar o conteúdo desta Política por meio do acesso ao link: (inserir link)
 
Caso reste alguma dúvida após a leitura do informativo da Política de Privacidade, entre em contato conosco, pelo e-mail: [email protected]

1 – Definições:
 
1.1.      Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:
 

Cloud Computing: refere-se à tecnologia com capacidade de armazenamento remoto em nuvens, como servidor de dados e servidores compartilhados e interligados por meio da Internet, seguindo o princípio da computação em grade.

Cookies: é um pequeno pacote de dados enviados de um website para o navegador do usuário quando o usuário visita o site. Sendo assim, a cada vez que o usuário visita o site novamente, o navegador envia o cookie de volta para o servidor para notificar atividades prévias do usuário. Nesse sentido, se armazenam informações básicas, como endereços de IP e preferências sobre idiomas, cores, propagandas, produtos entre outros, Os cookies foram designados para serem um mecanismo confiável para que sites se lembrem de informações da atividade do usuário, como senhas gravadas, itens adicionados no carrinho de compras em uma loja online, links que foram clicados anteriormente, entre outros.
 
IP: Abreviatura de Internet Protocol.  Conforme entendimento abrangente, é uma identificação de um dispositivo (computador, impressora, etc) em uma rede local ou pública. Cada computador na internet possui um IP (Internet Protocol ou Protocolo de internet) único, que é o meio em que as máquinas usam para se comunicarem na Internet. Sendo assim é o por endereçar e enviar pacotes de dados que trafegam pelo sistema da rede digital. 

Logs: Expressão utilizada para descrever o processo de registro de eventos relevantes num sistema computacional. Esse registro pode ser utilizado para restabelecer o estado original de um sistema ou para que um administrador conheça o seu comportamento no passado. 
 
Portal (internet): Designa o sítio (site) do endereço eletrônico e seus subdomínios, bem como abarca as funcionalidades do espaço disponibilizado pela TIMBERLAND. Sendo um ponto de acesso para a distribuição de conteúdo de várias formas diferentes. 
 
Usuários: Qualquer pessoa que navegar ou se cadastrar no Portal.
 
Web beacons: Linhas de programação em páginas HTML que tem como finalidade verificar que um usuário tenha acessado o conteúdo. Os usos comuns são o acompanhamento de e-mails e marcação de páginas para análise da web, assim como, coleta de forma limitada informações como o período de tempo e a data da visita na página, os cookies e a criptografia da página.   
 
2 – Obtenção dos dados:
 
2.1.      A     VF DO BRASIL LTDA. realizada a coleta de todas as informações inseridas pelo Usuário, podem conter, os dados cadastrais das informações pessoais, dados e informações para pagamento, entre outras, englobando todas as informações fornecidas consciente e ativamente pelo Usuário por meio da utilização do Portal.
 2.2.      A VF DO BRASIL LTDA. realiza coleta, de algumas informações geradas automaticamente quando do acesso, interação e inserção dos Usuários com as diversas funcionalidades do endereço eletrônico, por meio de logs, como por exemplo,  características do dispositivo de acesso, do navegador, IP com data e hora, origem do IP, informações sobre itens clicados, páginas acessadas, e as páginas seguintes acessadas após a saída do Portal, ou qualquer termo de busca digitado no sítio eletrônico, dentre outros. A VF DO BRASIL LTDA. também poderá utilizar algumas tecnologias para coletar informações dos Usuários, tais como cookies e web beacons, de modo a aprimorar o serviço prestado e melhorar a experiência de navegação.
 
2.2.1.   O Usuário tem a possibilidade de configurar o seu navegador de forma a bloquear a coleta de algumas informações, como por exemplo, cookies. Entretanto  caso essa configuração seja aplicada no navegador, é importante salientar e informar que existe a possibilidade de que alguns recursos oferecidos pelo Portal da TIMBERLAND deixem de funcionar de forma precisa. 
 
2.2.2.   A VF DO BRASIL LTDA., informa, ainda, que poderão ser eventualmente  utilizadas outras tecnologias para a obtenção de dados de navegação do Usuário, observado-se os termos inseridos desta Política de Privacidade e as opções escolhidas pelo Usuário a respeito de sua coleta de dados, e posterior, armazenamento.
 
3 - Uso e Tratamento de Dados
 
3.1.      Todos os dados coletados pela TIMBERLAND são considerados confidenciais, sendo utilizados apenas e tão somente da forma descrita nesta Política de Privacidade. Assim, os dados coletados pela TIMBERLAND poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
 
a.         Para eventuais dúvidas e solicitações dos Usuários;
b.         Para estudos e análises concernentes a fins estatísticos com base no comportamento de uso do Portal, para identificação do perfil dos Usuários e desenvolvimento de campanhas da marca TIMBERLAND, sem qualquer identificação pessoal;
 c.        Para manter atualizados os dados cadastrais dos Usuários para contato telefônico, correio eletrônico, SMS, mala direta ou por outros meios de comunicação;
 d.         Para fins promocionais, por meio da notificação do Usuário a respeito de novidades, campanhas, promoções e eventos da marca TIMBERLAND;
 e.        Para enriquecer a base com dados dos Usuários com a finalidade de customização e aprimoramento dos serviços, melhor atendimento, promoções e desenvolvimento de novos produtos da marca TIMBERLAND;
f.          Para aprimorar o funcionamento do Portal e das demais ferramentas e plataformas disponibilizadas pela TIMBERLAND; e
g.         Para investigar internamente ou perante as autoridades competentes ilícitos capazes de gerar prejuízos à TIMBERLAND. 
 
3.2.      No momento do acesso a presente Política de Privacidade, o Usuário manifesta seu consentimento livre, expresso e informado para que a marca TIMBERLAND utilize as informações coletadas por meio do Portal para fins publicitários e para o desenvolvimento de promoções, bem como para adequada prestação de serviços e entrega de produtos pela TIMBERLAND, assim como para as demais situações elencadas e previstas no item 3.1. 
 
3.2.1.   Caso o Usuário não deseje receber mais e-mails promocionais da TIMBERLAND, poderá enviar um e-mail solicitando o não recebimento de tais mensagens. Sendo assim, após sua manifestação, o envio dos e-mails promocionais serão automaticamente interrompidos.  
 
3.3.      O Portal poderá veicular links capazes de remeter o Usuário a outras páginas eletrônicas, detentoras de Política de Privacidade com previsões diversas do disposto neste documento. Dessa forma, a TIMBERLAND não se responsabiliza pela coleta, utilização, compartilhamento e armazenamento de dados dos Usuários pelos responsáveis por tais páginas.

3.4.     O Portal não se responsabiliza caso o Usuário compartilhe suas senhas de acesso com terceiros, mesmo que sejam amigos e parentes. 

3.5.     O Portal nunca enviará e-mails solicitando seus dados pessoais ou senhas de acesso, e não encaminhará e-mails com arquivos para download ou execução de arquivos   


3.6.       O Usuário assume todo ônus e responsabilidade concernentes a seus atos no site da TIMBERLAND, respondendo, ainda, pelos atos de terceiros que praticarem conduta ilícita em seu nome, por meio de seu login ou senha.  
 
3.7.       Para a aquisição de quaisquer produtos e/ou serviços anunciados no site da TIMBERLAND somente ocorrerá mediante a realização de um procedimento de cadastro por parte do Usuário.  

3.8.    O cadastramento realizado implicará na criação de uma conta on line, ou seja, a criação de um perfil exclusivo, o que possibilitará o acesso a área pessoal restrita, assim como da realização de atividades especificas. A senha a ser criada é de forma pessoal, intransferível e confidencial.  

3.9.     O Usuário poderá visualizar e alterar seus dados cadastrais, a qualquer tempo, acessando a área pessoal restrita. 

3.10.     O Usuário no momento da concretização do cadastramento, receberá em sua caixa postal, uma mensagem informando à confirmação de seu cadastro junto ao site da TIMBERLAND, mediante link de acesso e ativação.  

3.11.     O Usuário poderá se descadastrar mediante envio de newsletter a qualquer tempo, clicando no link de cancelamento contido no corpo da própria newsletter ou mediante acesso pessoal clicando no item de cancelamento de cadastro.  

3.12.      O Portal protegerá as senhas geradas por cada Usuário, mantendo o sigilo dos dados inseridos.  

4 – Compartilhamento de Informações
 
4.1.      Informa os Usuários que a base de dados formada pela TIMBERLAND através da coleta de dados pelo Portal não será comercializada ou alugada a terceiros. Entretanto, a TIMBERLAND poderá compartilhar os dados coletados por meio do Portal nas situações descritas abaixo:
 
a.         Para cumprimento de ordem legal ou judicial ou, ainda, requisição de dados por autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição;
 
b.         Para a proteção dos interesses da TIMBERLAND e defesa ou exercício regular de seus direitos, em qualquer tipo de conflito, em âmbito judicial, extrajudicial ou administrativo;
 
c.         Para em caso de necessidade das atividades comerciais da TIMBERLAND, com seus parceiros comerciais, como por exemplo, mas não se limitando a, operadoras de cartão de crédito, para o recebimento de pagamentos, e transportadoras;
 
d.         Para a realização da campanha de marketing com empresas parceiras, mediante ao consentimento e autorização do Usuário. 
 
e.         Para a realização de compartilhamento com outras empresas do mesmo grupo econômico da VF DO BRASIL LTDA. ou parceiros de negócios; ou

f.          Para a realização de transações e alterações societárias envolvendo a VF DO BRASIL LTDA., caso em que a transferência das informações será necessária para a continuidade dos serviços e entrega dos produtos.
 
5– Armazenamento dos Dados
 
5.1. A VF DO BRASIL LTDA. informa que todos os dados coletados serão armazenados em ambiente seguro, sendo os bancos de dados pertencentes à VF DO BRASIL LTDA. 
5.2.      A VF DO BRASIL LTDA., aplica rigorosas políticas de privacidade e emprega todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança de seus sistemas na proteção dos referidos dados coletados, entre eles as diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas no Decreto nº 8.771/2016, tais como:
 
a.         Para a aplicação de métodos padrões e de mercado para criptografar e tornar anônimos os dados coletados, bem como formas padrões de encriptação para garantir sua inviolabilidade;
 
b.         Para a utilização de softwares de alta tecnologia para proteção contra acesso não autorizado aos sistemas;
 
c.         Para o acesso aos locais onde são armazenadas as informações possibilitado apenas às pessoas previamente autorizadas, que se comprometeram contratualmente a manter tais informações em sigilo absoluto;
 
d.         Para a utilização de mecanismos de autenticação de acesso aos registros capazes de individualizar o responsável por seu tratamento, conforme determinado pelo artigo 13 do Decreto n. 8.771/2016; e
 
e.         Para a elaboração de inventário contendo o momento, a duração, a identidade do funcionário ou do responsável pelo acesso designado pela empresa e o arquivo acessado, com base nos registros de conexão e de acesso a aplicações.
 
5.3.      A VF DO BRASIL LTDA. poderá utilizar mecanismos de cloud computing para armazenar dados de seus Usuários, sobretudo para permitir seu processamento em outros países, tendo em vista a possibilidade de acesso remoto nas informações. 
 
6 – Exclusão dos Dados
 
6.1.      A VF DO BRASIL LTDA. informa que caso o Usuário deixe de utilizar os serviços digitais  oferecidos por meio do endereço eletrônico, esta poderá, para fins de auditoria e preservação de direitos, manter o registro de dados do usuário durante o prazo de armazenamento mínimo de informações determinado pela legislação brasileira.
 
6.2.     A empresa informa que o usuário poderá, a qualquer momento, solicitar da VF DO BRASIL LTDA. os dados atrelados a ele, armazenados em seus servidores, podendo requerer, ainda, a sua alteração ou exclusão. Para tanto, o Usuário deverá contatar a VF DO BRASIL LTDA. por um dos meios disponibilizados no Portal, para solicitar tais providências. 
 
6.2.1. O Usuário deve estar cientificado de que, em caso de requisição de exclusão dos dados coletados, a VF DO BRASIL LTDA. respeitará o prazo de armazenamento mínimo de informações especificado pela legislação brasileira.
 
7 - Privacidade Infantil
 
7.1.   Toda e qualquer pessoa menor de 18 (dezoito) anos deverá obter o consentimento expresso de suas mães, pais ou representantes legais antes de fornecer quaisquer dados à VF do Brasil Ltda. 
 
8 - Disposições Gerais
 
8.1.     A VF do Brasil Ltda. reserva-se no direito de atualizar ou modificar a qualquer momento o conteúdo constante nesta Política de Privacidade, com o objetivo de fornecer maior segurança ao Usuário, mediante publicação da versão atualizada no endereço www.timberland.com.br  

8.2. A atualização e fornecimento correto dos dados a VF do Brasil Ltda no ato do cadastramento são de inteira responsabilidade do cliente. 

8.3.    Caso o Usuário possua dúvidas relativas ao site da TIMBERLAND, sobre o referido conteúdo, deverá entrar em contato no link www.timberland.com.br 
 
8.4.     Os Usuários poderão esclarecer quaisquer dúvidas com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade através da área “Fale conosco”, disponibilizada no Portal.
 
9 - Declarações do Usuário
 
9.1.     O Usuário declara e garante que: (i) é o legítimo detentor das imagens enviadas à ferramenta ou que possui o direito de disponibilizá-las; (ii) as imagens fornecidas não violam os direitos de privacidade, direitos de publicidade, direitos autorais ou outros direitos de qualquer pessoa; e (iii) fornecendo ou publicando as imagens, o Usuário não viola a confidencialidade, a não divulgação, ou obrigações contratuais relacionadas a terceiros.
 
9.2.     O Usuário concorda que não poderá postar qualquer frase ou imagem que: (i) promova o racismo, intolerância, ódio ou dano físico de qualquer espécie contra qualquer grupo ou indivíduo; (ii) tenha conotação erótica ou pornográfica; (iii) seja falsa, enganosa ou promova atividades ilegais ou consideradas abusivas, ameaçadoras, difamatórias ou injuriosas; e (iv) tenha cunho político-partidário.
 
9.3.     Ao criar qualquer GIF na ferramenta disponibilizada na Plataforma, o Usuário consente que o conteúdo tornou-se público e concede à TIMBERLAND uma licença irrestrita, gratuita, irrevogável e universal, para usar, copiar, exibir, criar trabalhos derivados e distribuir tal GIF em toda e qualquer mídia, atualmente conhecida ou desenvolvida posteriormente, sem restrição de território. Sendo assim, nos reservamos o direito de publicar os GIFs criados na Plataforma, em redes sociais da TIMBERLAND e campanhas publicitárias. Nenhuma compensação será paga em razão do GIF que o Usuário criar.
 
9.4.      Nós podemos, ainda que sem obrigação, deletar qualquer GIF que, a nosso exclusivo critério: (i) viole estes Termos de Uso; (ii) possa violar os direitos de outros usuários ou terceiros, bem como prejudicar, ameaçar a sua segurança ou ensejar responsabilidade para nós ou para qualquer usuário. Reservamo-nos o direito, e não o dever, de investigar e adotar as medidas legais cabíveis, a nosso critério, em caso de violação às disposições do presente Termos de Uso, podendo, mas não nos limitando, a remover o conteúdo, bem como encerrar a sua participação e a sua conta e a consequente a cessação ou suspensão de seus direitos de utilização da Plataforma, relatando-lhe às autoridades policiais e adotando as medidas cabíveis.
 
9.5.      O Usuário desde já renuncia a todos e quaisquer direitos relacionados ao uso dos GIFs nos termos aqui estabelecidos, isentando a TIMBERLAND de todo e quaisquer ônus e/ou responsabilidade neste sentido, bem como renunciando a qualquer parcela de proventos econômicos que porventura a TIMBERLAND receba em decorrência do uso dos GIFs criados na Plataforma.”
 
10 - Lei Aplicável e Jurisdição
 
10.1.      A referida Política de Privacidade deverá ser interpretada consoante a legislação brasileira, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países, sendo competente o Foro do local de residência do Usuário, no Brasil, para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
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