Timberland
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Informações de Franquia

Projeto
A Timberland, marca líder mundial no segmento outdoor, que no Brasil atua por meio de 11 lojas próprias nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte, anuncia para 2008 o início de sua operação também pelo sistema de franchising com a inauguração das primeira lojas que atuarão através desse modelo. A idéia é utilizar todo Know-How adquirido em nossa operação própria e transferi-lo para empreendedores que acreditem no sucesso da marca no seu modelo de negócios.
Investimento
Taxa de franquia (inclui software de gestão)
- Loja Rua e Shopping = R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais)
- Royalties - Não cobrado
- Taxa de propaganda - Não cobrado
- Investimento - Á partir de R$ 300.000,00 (trezentos mil reais)
- Capital de giro á partir de R$ 80.000,00 (oitenta mil reais)
- Pay Back estimado - 24 a 48 meses
* Custo do Ponto comercial não está incluido no investimento ( Luvas )

Composição do investimento:
- Mobiliário padrão;
- Reforma e obra civil;
- Equipamentos e infra estrutura de TI;
- Taxa de Franquia;
- Evento de inauguração;
- Estoque inicial;
- Acessórios, uniformes e marketing inicial;
Taxas
Royalties - Não cobrada
Taxa de propaganda - Não cobrada
Benefícios do Modelo
- Uma marca Internacional presente em mais de 70 países, líder em seu segmento
- A marca faz parte de um conglomerado que se consolida como um dos maiores do país ( Alpargatas- Grupo Camargo Correa )
- Solidez e transparência no relacionamento com Investidores, consumidores, fornecedores, parceiros e funcionários
- Lançamento de novos modelos, experiência internacional, desenvolvimento de novos produtos, criatividade e inovação fazem parte do conceito da marca
- Lojas com apresentação diferenciada, layout e Visual Merchandising modernos e inovadores
- Mix completo e/ ou parcial de produtos Timberland, modelos exclusivos, linha importada , são diferenciais de mercado para as franquias Timberland
- Software de Gestão exclusivo e desenvolvido para o controle total do negócio, tanto de frente de caixa quanto de retaguarda, integrado com a franqueadora e com suporte Help Desk próprio.
- Programas de treinamento desenvolvidos especialmente para o nosso modelo de negócio, com atualizações e recilagem constante
- Suporte total á operação ( Consultoria, Marketing, Treinamento, Sistemas, Gestão, etc..)
- Projeto arquitetônico exclusivo e diferenciado, criando uma experiência única de consumo
- Política Comercial diferenciada
- Logística de compra e entrega de produtos desenvolvida especialmente para as franquias
- Projetos de Visual Merchandising exclusivos
- Coleções desenvolvidas especialmente para o Brasil
- Embalagens diferenciadas e modelos para presente
Serviços Oferecidos à Rede
Auxílio na captação, escolha e negociação do ponto Comercial Estudo de viabilidade financeira
Treinamento do franqueado e de toda equipe
Projeto arquitetônico exclusivo
Acompanhamento de obra
Acompanhamento da implantação ( Coordenador específico )
Manuais e procedimentos operacionais
Orientação para seleção e contratação de colaboradores
Orientação para evento de inauguração
Programas de Marketing Local
Suporte operacional através da Consultoria de campo
Marketing em canais específicos para seu púlico-alvo
Lançamento de novos modelos e novos produtos
Exclusividade de produtos
Política comercial diferenciada, com classificação por performance
Desenvolvimento atualização do software de Gestão
Assessoria de imprensa atuante em todo território nacional
Materiais padronizados de marketing para todos os tipos de mídia local
Campanhas em datas comemorativas com materiais específicos
Site para informações ao consumidor sobre a marca e sobre a franquia
Portal desenvolvido para a comunicação do franqueado com a franqueadora e com a rede, com novidades, novas lojas, produtos, mercado, entre outros.
Processo Seletivo
O processo seletivo para os candidatos a franqueados seguem as seguintes etapas:
- Apresentação do negócio
- Entrevista
- Qualificação
- Negociação e fechamento

Franquia

Prazo do processo - 20 a 40 dias
Após assinatura do contrato = 30 a 90 dias até a inauguração
Treinamento de Gestão = 5 dias em São Paulo
Treinamento da equipe = 10 dias ( local )
Abertura de empresa estimada = 45 a 60 dias dias
Perfil
Procuramos empreendedores com o seguinte perfil:
1) Identificação com a marca Timberland
2) Dedicação integral ao negócio
2) Experiência no varejo
3) Conhecimento regional
4) Capacidade de investimento
5) Disposição para aproveitar as oportunidades relacionadas ao negócio
6) Facilidade de comunicação e relacionamento
7) Espírito de equipe (trabalhar em rede).
Modelos de Negócio
Loja de Rua - As lojas de rua tem o tamanho de 80 a 150m2 e são instaladas em áreas comerciais com alto fluxo de pessoas, facilidade para estacionamento e boa visibilidade. Regiões para público-alvo definido são potenciais áreas para análise de viabilidade para abertura das lojas Timberland

Loja de Shopping Tradicional - As lojas de shopping tem o tamanho de 75 a 90 m2 e são instaladas em áreas de boa visibilidade e bom fluxo de pessoas, em Shoppings que atendam as classes sociais que são público-alvo da Timberland. A franqueadora tem negociações com diversas administradoras de Shopping Centers e poderá auxiliar na captação do melhor ponto e na negociação comercial, para garantir viabilidade do negócio.

Loja Shopping Footwear Plus - Esse modelo pode ser instalado em Shoppings médios, com o tamanho de 50 a 70m2 e tem um custo-benefício bastante interessante, que é mais focado em calçados, com um mix reduzido de confecção. Para cidades e shoppings de porte médio, esse é o modelo ideal.
Suporte
Consultoria de campo - Visitas periódicas de profissional especializado em nosso conceito de negócio, que dará orientação relacionada a Marketing Local, Gestão Operacional, Gestão Financeira, Recursos Humanos, Treinamento e Desenvolvimento, Bechmarking, concorrência, planejamento e controle.

Marketing - Além do marketing institucional da marca, que pode ser observado em mídia televisiva, mídia impressa, mídia espontânea, entre outras, com divulgação em todo o Brasil e também em mais de 72 países, a franquia conta com profissionais dedicados para desenvolvimento de materiais de divulgação padronizados para o desenvolvimento do Marketing local da unidade. Os protótipos que estarão disponíveis para serem confecionados localmente são: panfletos, folder´s, outdoor´s, spot rádio, mala direta, cartão de visita, revistas e jornais e outros impressos com a marca Timberland. Também são desenvolvidos materiais de PDV para divulgação de campanhas, produtos e promoções, tudo com o objetivo manter uma comunicação frequente com nosso cliente.

Software de gestão - A franquia contará com um software de gestão que permitirá fazer o controle total da unidade, tanto na frente de caixa como na retaguarda. Todo suporte será dado através de um Help Desk especializado, capaz de resolver os problemas e atualizações do sistema. Os consultores de campo são aptos a aplicar os treinamentos e instruções sobre a operação completa do sistema.

Manuais e Procedimentos - São disponibilizados diversos Manuais de Gestão do negócios, com informações de Contabilidade, Recursos Humanos, Operações, Marketing, Vendas entre outros, com atualizações periódicas e necessárias para alinhamento com as novas informações de mercado. Treinamento & Desenvolvimento - O depto de T&D é responsável pela atualização dos manuais e desenvolvimento de programas de treinamento voltados á franquia Timberland. As franquias serão convidadas a enviar colaboradores para os treinamento periódicos, reciclagens, novas técnicas de venda, entre outros, visando aprimoramento de colaboradores antigos e novas contratações. O treinamento inicial da franquia é organizado por esse depto, garantindo uma inauguração padronizada e organizada. Os Consultores de Campo também são frequentemente treinados para replicar todos os módulos de treinamento na própria loja, e avaliar a performance da equipe. Assuntos relacionados a Recrutamento&Seleção, políticas de Recursos Humanos, convenção coletiva, programas de reconhecimento&recompensa, cargos e salários, também estarão disponíveis para consulta nesse depto.

Depto de Produtos - A área de Produtos tem como responsabilidade o desenvolvimento de produtos, fornecedores, entrada de coleções, visual Merchandising, organização de layout de lojas, mix de produtos e política logística. Estamos sempre desenvolvendo novas soluções para manter a rede com novidades e acompanhando as tendências de mercado.

Implantação - O franqueado terá todo o suporte e acompanhamento necessários para a implantação de sua unidade franqueada. Esse acompanhamento será feito localmente por um profissional habilitado e treinado especificamente para procedimentos de inauguração. O mesmo acompanhará a obra, o treinamento da equipe, os aspectos burocráticos e legais, pedido inicial, fornecedores e todos os procedimentos necessários para garantir a abertura no prazo estipulado.
Perguntas Freqüentes
1. Qual é o valor da Taxa de Franquia? Em qual momento terei de pagá-la?
Valores:
Loja R$ 50.000,00
Pagamento será após a assinatura do Pré-contrato Pessoa Física ou do Contrato Pessoa Juridica.
2. Qual é o valor da Taxa do Royalties?
Não é cobrada Taxa de Royalties nesse modelo de negócio.
3. Qual é o perfil considerado ideal para ser um franqueado de sua empresa?
Estamos em busca de parceiros que se identifiquem com a marca e com o conceito que Timberland procura proporcionar a seus clientes.
Dedicação em tempo integral, dinamismo, habilidade de negociação e conhecimento na área Comercial e varejo são fatores importantes para nosso projeto. Preferencialmente com curso superior e experiência em administração.
4. A empresa franqueadora tem solidez e projetos de longo prazo para garantir sua sustentabilidade ?
Trata-se de uma das maiores empresas do país e uma da líderes de seu segmento, com Governança Corporativa e plena transparência no tratamento com o mercado
5. Quais os principais desafios que o negócio apresenta para um franqueado?
A grande dedicação ao negócio, as burocracias nas tratativas com os governos, necessidade de renovação e criatividade e uma gestão equilibrada e a necessidade de tomar decisões em conjunto com a rede e com a franqueadora são os principais desafios do negócio.
6. Quem escolhe o ponto comercial ? Existe algum tipo de apoio?
Se o franqueado apresentar um ou mais pontos, a franqueadora fará uma análise prévia e aprovará ou não a implantação no local. Caso ainda não exista nenhum ponto em vista, a franqueadora irá indicar e/ou auxiliar na localização do melhor ponto para o negócio, ajudando inclusive na negociação do mesmo.
7. Qual é o programa de treinamento dedicado aos franqueados e sua equipe?
Nosso treinamento inicial para franqueados é de 5 dias e envolve Vendas, Visual Merchandising, Gestão Financeira, Produtos, Gestão de Pessoas e Gestão de Operações.
A equipe do franqueado passará por 10 dias de treinamento, nos diversos módulos de operação de uma loja, de acordo com o cargo de cada colaborador. O treinamento é efetuado na sede, em São Paulo -SP. É possível aplicação de treinamentos regionais, de acordo com a necessidade e ajuste de custos.
8. Qual a importancia do treinamento para TIMBERLAND e qual a periodicidade?
Entendemos que o treinamento tem grande importancia no sucesso do negócio, e temos diversos módulos desenvolvidos, novos e reciclados, para atender as necessidades dinâmicas do varejo. Os Consultores também são aptos a aplicar treinamento na própria loja, ou em local negociado com o franqueado, reduzindo a necessidade de deslocamentos frequentes á sede da franqueadora.
9. Existem manuais de operação que orientem o dia-a-dia do negócio? Quais são eles?
Manual de Operações, Recursos Humanos, Produtos, Visual Mechandising, Marketing e Contabilidade, entre outros.
10. Qual é o valor da Taxa de Propaganda?
Não cobramos taxa de Propaganda.
11. Qual critério usado para análise de uma cidade?
Mínimo de 500 mil habitantes, sujeito a análise de viabilidade
12. Qual a rentabilidade do negócio?
Estimativa de 10% a 20%.
A rentabilidade do negócio está muito ligada á gestão eficaz do mesmo, sendo que a mesma irá ter variação para baixo ou para cima de acordo com os métodos utilizados.
13. Qual o tempo de retorno do investimento?
Entre 24 a 36 meses.
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Contato
Para dúvidas e esclarecimentos, favor entrar em contato pelo e-mail:
franquiatimberland@alpargatas.com.br
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